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Gli orari di check-in sono dalle 15.00 alle 19.30 mentre per il check-out dalle 9.30 alle 11.00.E’ importante rispettare gli orari sopra indicati per permettere al personale che si occupa del riassetto degli appartamenti di avere il tempo necessario e sufficiente per poter garantire a tutti gli ospiti uno standard di pulizia elevato.

Sì, dopo le ore 19.30 i nostri uffici sono chiusi, ma è possibile organizzare su richiesta una consegna fuori orario.Si precisa che la richiesta dovrà pervenire con almeno 2 giorni di anticipo e sarà soggetta alla disponibilità dell’hostess notturna in base al quantitativo di consegne fuori orario già organizzate per quel determinato giorno. Il costo…

Sì, il Comune di Venezia ha previsto importi diversi in base alla tipologia degli appartamenti. Nella email che vi verrà inviata da un ns. operatore al momento della prenotazione sarà già indicato l’importo esatto considerando le eventuali riduzioni previste per i ragazzi tra gli 10 e i 16 anni non compiuti o eventuali esenzioni per…

Sì, è sufficiente indicare la Vostra richiesta al momento della prenotazione o semplicemente richiedendolo al personale del front desk. I transfer possono essere effettuati da servizio pubblico (Alilaguna) o taxi privato. Inoltre è possibile acquistare anticipatamente non solo biglietti o abbonamenti giornalieri per tutti gli eventuali trasporti in città ma anche ticket di musei, visite…

Una delle nostre hostess/steward vi accoglierà al punto di incontro designato per ogni appartamento e vi accompagnerà all’appartamento. Lì vi registrerà chiedendovi i documenti, la tassa di soggiorno, ed eventuale deposito cauzionale. Vi mostrerà l’appartamento e vi darà informazioni utili per il vostro soggiorno a Venezia e sull’immobile.

Sì, dopo le 11.00, orario di check-out, gli ospiti possono lasciare i bagagli in appartamento o nel nostro ufficio. Il luogo di deposito dipende dagli arrivi successivi e dalle pulizie, e vi sarà indicato dai nostri operatori il giorno prima della vostra partenza. Si precisa che il servizio è previa richiesta e disponibilità, e si…